SAMEN.ai Library
Customer service: AI automation die scoort op LinkedIn
Support leads zoeken naar “AI deflection rate” en “agent assist workflows”. Zo haal je waarde.
01 jun 2024•Customer Service•Beschikbaar in NL & EN•Gegenereerd met AI + experts•Schakel naar EN via het icoon rechts.
Support leads zoeken naar “AI deflection rate” en “agent assist workflows”. Zo haal je waarde.
Combineer een RAG-knowledge base met workflow-automation. De meest gedeelde voorbeelden laten zien dat een agent assist je gesprekken scherm-breed analyseert en direct stappen suggereert: refund starten, ticket escaleren of een macro aanpassen. Meet deflection en CSAT in één dashboard en koppel het aan je roadmap.
Plan vervolgstap
Koppel deze use-case direct aan jouw branch, afdeling of toolstack. We laten je live zien hoe het aansluit op Solutions, Industries, Departments en de AI-tools pagina.